1 Спа-центр и спа-отель могут посещать дети в возрасте от 4 лет. Возраст  подтверждается свидетельством о рождении, паспортом родителя с вписанными данными ребенка на рецепции центра.

2 Посещения с детьми возможны  только по вторникам, четвергам и воскресеньям. В понедельник, среду, пятницу и субботу  посещения для детей до 14 лет запрещены. 

3 Дети от 4 до 14 лет обязательно должны находится в SPA центре под присмотром взрослых. Один взрослый может сопровождать не более 2-х детей.

4 Для посещения занятий по плаванию необходимо предъявить справку от педиатра. 

5 Ответственность за соблюдения правил спа-центра ребенком, также за его здоровье и жизнь несет сопровождающий.

1 Бесплатная отмена бронирования менее, чем за 24 часа невозможна. При отмене или переносе бронирования взимается стоимость первых суток.

2 Заезд в отель с 16-00, выезд - до 14-00

3 Посещение акватермальной зоны возможно в часы ее работы: с 8:00 до 22:00.

4 Дети, проживающие в отеле, могут посещать акватермальную зону только с 4 лет и в детские дни: вторник, четверг, воскресенье.

5 Заказать завтрак можно с 8:30 до 13:30.

6 Курить, пользоваться электронными сигаретами, кальяном, находиться в состоянии алкогольного опьянения, приезжать с животными запрещено.

7 После 22-00 в номерах могут оставаться только жители отеля. Просим Вас соблюдать тишину.

8 Парковка для гостей отеля находится на территории спа-центра.

1 Длительность посещения акватермальной зоны считается от рецепции до рецепции.

2 Спа-центр предоставляет полотенца, простыни, халаты. Гость должен иметь с собой купальный костюм и сланцы.

3 Нельзя прыгать, нырять, бегать, купаться с распущенными волосами и мешать отдыху других гостей.

4 Нельзя приносить с собой еду, напитки, косметические средства и пользоваться этим в пределах спа-центра.

1 Гость обязан соблюдать общественный порядок, не кричать, не использовать нецензурную лексику, не оскорблять сотрудников, не мешать отдыху других гостей спа-центра.

2 Парковка для машин Гостей SPA находится ПЕРЕД въездом на территорию жилого комплекса.

3 Если Вы опоздали на процедуру, то она может быть сокращена или отменена

4 Ценные вещи  сдавайте на ответственное хранение Администрации центра.

5 Будьте внимательны к личным вещам, проверяйте их перед выходом из центра. За оставленные без присмотра и забытые личные вещи SPA-центр ответственности не несет.

6 Нельзя курить в помещении СПА и на территории жилого комплекса GREEN WOOD.

7 Нельзя посещать СПА центр с животными.

8 Если по каким-то причинам Вы не можете посетить наш SPA центр в забронированное время, администрация центра просит отменять визит не менее чем за 12 часов.